COO
Algemeen
| Carriere lijn: | Leiderschap levels |
|---|---|
| Competentiegebied: | Technology - techniek - enginering |
| Ervaring level: | Board level K |
Hier moet nog tekst
Werkprocessen
Strategisch management
Activiteiten
- Analyseer de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de huidige en toekomstige ?vitaliteit en vermogen? van de onderneming
- Analyseer de belangrijkste kansen die voortkomen uit de omgeving (omgevingsanalyse) en de strategische bekwaamheden van de onderneming (interne analyse)
- Analyseer de geschiktheid van de strategische keuzes levenscyclus/portfolio matrix, waardeketen
- Analyseer de strategische bekwaamheid van de onderneming en inventariseer de middelen en bronnen en de capaciteit om deze middelen-bronnen effectief en effici?nt te benutten en op te bouwen.
- Analyseer de uitvoerbaarheid van de strategische keuzes op basis van beschikbaarheid middelen-bronnen
- Analyseer het acceptatiegehalte van de strategische keuzes ROI, scenario?s
- Maak een strategisch plan waarin strategische keuzes zoals eigendomstructuur, strategische intenties, bereik en diversiteit, gewenst concurrentievoordeel, productontwikkeling, marktpenetratie, etc.
- Ontwikkel alternatieven voor strategieontwikkeling (fusies, allianties, netwerken, etc.)
- Stel de succesfactoren voor de toekomst vast rekening houdend met ?stakeholders? cultuur, corporate governance en de publieke opinie
- Vertaal het strategisch plan naar een blauwdruk voor het uitrollen van nieuwe functionaliteit, het verwerven van nieuwe bekwaamheden of de migratie van bestaande bekwaamheden, en het aanpassen van de interface met klanten.
Leiding geef proces
Activiteiten
- Beoefen de leidinggevende rol actief, hou zoveel mogelijk afstand tot operationele processen en stimuleer het eigenaarschap en de verantwoordelijkheid van medewerkers.
- Communiceer verwachtingen helder en duidelijk en spreekt kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen af.
- Gebruik de passende omgangsvormen en passend taalgebruik.
- Handel op basis van ethische normen, neem verantwoordelijkheid en sta voor integriteit en normen en waarden.
- Informeer naar de strategische doelstellingen, kengetallen, actuele ontwikkelingen en veranderingsprocessen en vertaal deze naar de medewerkers.
- Lever op passende wijze kritiek, motiveer je beslissingen en neem consequent maatregelen in geval van ongepast gedrag of slechte prestaties.
- Stimuleer diversiteit en zorg voor een cultuur van samenwerking en leren.
- Verlang en stimuleer optimale prestaties, ontwikkel de medewerkers en werk opvolgers of plaatsvervangers systematisch in.
- Waardeer goede prestaties.
- Wees eerlijk en authentiek tegenover klanten en leveranciers.
Leiderschaps proces
Activiteiten
- Communiceer en draag een uitdagend toekomstbeeld uit, dat sommigen in die tijd en context niet voor mogelijk achten.
- Geef medewerkers vertrouwen door ze eigen verantwoordelijkheden en autonomie toe te kennen.
- Geef richting, neem regie, communiceer een duidelijke ambitieuze visie en hoe deze te bereiken.
- Inspireer anderen om deze visie werkelijkheid te maken en cre?er ?volgers, aanhangers en ambassadeurs? die de visie in eigen woorden verwoorden en zelf uitdragen.
- Make it Happen, Walk your Talk? en ?Practice what you preach?.
- Sta open voor idee?n van anderen en gebruik beschikbare kennis en informatie.
- Stimuleer anderen om het beste uit zichzelf te halen en inspireer andere tot buitengewone prestaties.
- Vervul een voorbeeldfunctie, draag in communicatie, doen en laten integriteit en de morele waarden uit.
- Wees bereid om bergen te verzetten.
- Weet wat er speelt in de organisatie en bij klanten en minimaliseer de afstand tot de werkvloer.
- Zet het belang van het bedrijf en de mensen op de eerste plaats.
Bedrijfsvoering proces
Activiteiten
- Cre?er een klantgerichte instelling en loyaliteit bij alle medewerkers ten opzichte van de bedrijfsbelangen.
- Definieer toekomstgerichte strategische en operationele doelstellingen gericht op het optimaliseren van de omzet van de sales afdelingen.
- Genereer actief idee?n voor het opstellen van strategische en operationele doelstellingen.
- Herken veranderende eisen en hou daar rekening mee.
- Implementeer en manage effici?nte en kwalitatief hoogwaardige processen.
- Ontwikkel een feeling voor marktontwikkelingen.
- Optimaliseer de benutting en bezetting van de sales afdelingen.
- Sta open voor nieuwe oplossingen en optimalisatie van processen, stimuleer innovatie, verandering en permanente verbetering.
- Stuur de medewerkers aan vanuit visie, strategie en doelstellingen.
- Vertaal uit de kengetallen de doelstellingen en stuur de sales afdelingen op basis daarvan aan.
- Waarborg het rendement van de sales afdelingen.
- Zorg dat zowel de klant- als bedrijf gerelateerde doelstellingen worden gerealiseerd.
Talent ontwikkelproces
Ervaring
Doelen
Gedrag
Belangstellend
Stimulerend
Samenwerkend
Verantwoordelijk
Zelfbewust
Besluitvaardig
Positief kritisch
Oplossingsgericht
Realistisch
Fouten onderkennen
Analyserend
Systematisch
Overzicht
Plannend
Organiserend